30-Tage-Geld-zurück-Garantie

Wir gewähren Ihnen eine erweitere Widerrufsfrist von insgesamt 30 Tagen. Bitte informieren Sie sich dazu ausführlich in unseren AGB §6. Nach den dort formulieren Bedingungen verlängert sich auch der Rückzahlungszeitraum auf 30 Tage.

Widerrufsrecht

Widerrufsrecht: Verbraucher, mit denen wir einen Vertrag über unsere Internetseiten (vgl. § 2 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen) abschließen, haben ein Widerrufsrecht von 30 Tagen (vgl. § 6 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen).  Zu Ihrer vollständigen Information folgen Sie bitte diesem Link zu den AGB. Ein Musterwiderrufsformular finden Sie hier.
Richten Sie den Widerruf bitte an:

Postadresse:

Musikhaus Laconic Records
c/o Logistik
Königsbrücker Str. 28-30
Lieferantenzufahrt über Louisenstraße 6
01099 Dresden

Faxnummer: +49 (0)351 402929460
E-Mail: service@laconic-records.de

Rückgabe-Formular

Wenn Sie vom Rückgaberecht Gebrauch machen wollen und Ihre bestellte Ware zurücksenden möchten, füllen Sie bitte das Rückgabe-Formular (PDF, 132 kB) aus und senden Sie es an uns bzw. legen es der Rücksendung bei.

Widerrufsfolgen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten und geprüft haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung paketversandfähiger Waren sowie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung nicht paketversandfähiger Waren. Die Kosten für nicht paketversandfähige Waren werden auf höchstens etwa 100,- EUR geschätzt.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren, wie sie im Ladengeschäft möglich gewesen wäre, nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Das schließt die sorgsame Behandlung der Verpackung mit ein.

Finanzierte Käufe

Haben Sie diesen Vertrag durch ein Darlehen finanziert und widerrufen Sie den finanzierten Vertrag, sind Sie auch an den Darlehensvertrag nicht mehr gebunden, wenn beide Verträge eine wirtschaftliche Einheit bilden. Dies ist insbesondere anzunehmen, wenn wir gleichzeitig Ihr Darlehensgeber sind oder wenn sich Ihr Darlehensgeber im Hinblick auf die Finanzierung unserer Mitwirkung bedient.

Wenn uns das Darlehen bei Wirksamwerden des Widerrufs oder der Rückgabe bereits zugeflossen ist, tritt Ihr Darlehensgeber im Verhältnis zu Ihnen hinsichtlich der Rechtsfolgen des Widerrufs oder der Rückgabe in unsere Rechte und Pflichten aus dem finanzierten Vertrag ein. Wollen Sie eine vertragliche Bindung so weit wie möglich vermeiden, widerrufen Sie beide Vertragserklärungen gesondert.

Artikel defekt

Sollte es vorkommen, dass Sie die bestellte Ware oder einzelne Artikel fehlerhaft oder defekt erhalten, bitten wir Sie, diese an uns zurückzusenden. Bitte füllen Sie das Rückgabe-Formular  (PDF, 132 kB) aus und legen Sie es der Rücksendung bei.

Die Kosten für die Rücksendung der defekten Ware trägt Laconic Records, sofern Ihnen die Ware repariert oder getauscht zurückgesendet wird. Entscheiden Sie sich, die Ware generell zurückzugeben, gelten die allgemeinen Widerrufsfolgen (siehe oben).

Verlust einer Sendung

Sie sind gesetzlich gegen den Verlust der Ware auf dem Transportweg geschützt. Sollte eine Bestellung nicht bei Ihnen eintreffen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.
Sie erreichen unseren Kundenservice Montag bis Freitag von 11 bis 12 und 13 bis 20 Uhr bzw. am Samstag von 10 bis 18 Uhr unter der Rufnummer +49 (0)351 402929440 oder per E-Mail über service@laconic-records.de.